Nieuwsbrief van De Kok advies en training       E info@dekokadvies.nl        T (050) 527 17 90

september 2009   nummer 4

Secretaressenieuws 4

Alweer de vierde Secretaressenieuws. We hopen je van dienst te zijn met allerlei onderwerpen die jouw interesse hebben. Wil je ook vier keer per jaar deze leuke nieuwsbrief in je mailbox? Klik dan op de link onderaan deze mail.

Secretaressedag

Je wilt kiezen!

De deelnemers aan de Secretaressedag willen kunnen kiezen uit verschillende workshops. Er is zowel vraag naar workshops die direct werk-ondersteunend zijn ("de baas betaalt immers…"), als naar workshops just for fun ("je werkt toch al het hele jaar keihard…").

Deze conclusies heeft ons bureau getrokken uit het telefonisch onderzoek dat we gehouden hebben onder een groep deelnemers aan Secretaressedag 2009. We weten dus wat ons te doen staat: workshops aanbieden die jullie aanspreken!

Invloed hebben op het aanbod?

Wil je invloed hebben op het aanbod volgend jaar? Tip ons dan met leuke, boeiende, interessante workshops. Als we kiezen voor jouw inbreng, dan ontvang je een korting van 10% op de entreeprijs van de Secretaressedag.

Nog weer even sfeer proeven? Klik dan op deze link voor de foto's.

Nee-zeggen en feedback geven

Nog een conclusie uit ons onderzoek onder secretaresses is dat secretaresses soms moeite hebben met 'nee-zeggen' en feedback geven. Veel secretaresses gaven aan dat ze hierin geschoold willen worden. Mocht je je hierin herkennen en om je alvast wat op weg te helpen, geven we hieronder een checklist voor feedback.

Checklist feedback geven
  • Denk na over de reden om feedback te geven. Wat is het belang voor jou en de ander? Wat wil je ermee bereiken?
  • Maak je (echt) contact met de ander?
  • Zijn de omstandigheden goed?
  • Zeg wat je feitelijk opmerkt, zonder oordelen en zonder interpretaties: wat zie je, wat voel je, wat hoor je enz.
  • Geef een zogenaamde ik-boodschap en geen jij-boodschap.
  • Richt feedback op gedrag of prestaties. Niet op de persoon, diens karakter of lichamelijke kenmerken. Beperk je tot wat de ander kan veranderen.
  • Blijf in het hier-en-nu: geen oude koeien.
  • Geef het effect aan: wat doet het met je en wat voel je eventueel daarbij?
  • Vraag aan je gesprekspartner of het klopt.
  • Geef ook positieve feedback.

Test je stijlgevoel

Wat is er mis met de volgende zinnen?
  1. Deze kinderen mankeren helemaal niets.
  2. De voorzitter of de secretaris zullen aanwezig zijn.
  3. Zowel de voorzitter als de secretaris waren aanwezig.
  4. Noch de voorzitter noch de secretaris waren aanwezig.
  5. Geen van beide zijn verantwoordelijk.
  6. Een tweetal adviesdagen zullen worden besteed aan………
  7. Het aantal mensen die zich hebben aangemeld……
  8. Vijftig euro worden u in rekening gebracht.
  9. Het raam en de deur was beschadigd.
  10. B. en W. zullen worden geïnformeerd.
  11. Het is de bedoeling om deze fases af te ronden met.....
  12. Buiten is het warm omdat de zon schijnt.
  13. In deze straat wordt regelmatig ingebroken.
  14. Onze glazenwasser komt geregeld.
  15. De collega waarmee ik altijd jog.
De antwoorden vind je onderaan deze nieuwsbrief.

Opfrisworkshop Spelling en stijl

Behoefte aan een opfrisworkshop waarin je weer even de puntjes op de i zet? In drie uurtjes tijd ben je weer helemaal op de hoogte van allerlei (nieuwe) spelling- en stijlregels.

Na de workshop weet je o.a. of het kosteloos of kostenloos is, sommigen of sommige, aangiftebiljet of aangiftenbiljet, btw of BTW, dat of wat. Natuurlijk kun je ook je eigen struikelblokken tijdens de workshop inbrengen.

Bij voldoende inschrijving starten we in oktober/november.
Kosten zijn € 195,-.

Heb je interesse? Bel (050) 527 17 90 of mail ons dekok@bart.nl

Teambuilding

Geloof je in het effect van een goed team? Zoek je iets voor je team wat leuk en ontspannend is en waar je ook wat aan hebt in je dagelijkse werk? Misschien is de dag Zie ons eens! iets voor je.

Zie ons eens!

De Kok Advies & Training heeft een workshop ontwikkeld over persoonlijke effectiviteit en teameffectiviteit. Je krijgt inzicht in je eigen kracht en hoe je daar gebruik van kunt maken. Zie ons eens!

Aandacht voor binnen- en buitenkant

In het eerste dagdeel ligt het accent op de vragen:
'Doen jij en je team de dingen waar jullie goed in zijn?'
'Wat zijn jullie drijfveren en waar ligt jullie kracht?'

In het tweede dagdeel krijg je kleur- en stijladviezen om die innerlijke kracht uit te stralen en jezelf beter te profileren.

Meer weten? Bel of mail ons (050) 527 17 90, dekok@bart.nl

Boekrecensie

Ook zoveel gelezen de afgelopen zomer?…. Heerlijk in het zonnetje, met een lekker drankje binnen handbereik….

Een boek dat veel indruk op me heeft gemaakt is "Ja-maar wat als alles lukt?" van Berthold Gunster.

Het staat vol met leuke anekdotes, prikkelende opdrachten en het zet je aan op een andere manier naar de realiteit te kijken. Doel van het boek is ons Ja-maar gedrag te veranderen in Ja-en gedrag. Aan de hand van tien regels legt Berthold Gunster uit hoe je die overgang kunt maken.

Van Ja-maar (kijken naar de werkelijkheid zoals die eigenlijk had moeten zijn maar niet is) naar Ja-en ( waarnemen en waarderen wat er is én misschien wel verrast worden door wat er nog meer mogelijk is….). Van beperking naar volledigheid. Op deze weg leidt Berthold Gunster je op zijn toegankelijke, relativerende en humorvolle wijze.

Ja-maar denken is denken vanuit problemen. Ja-en denken is denken vanuit de feiten naar mogelijkheden.

Interesse? Berthold Gunster heeft ook een site www.ja-maar.nl

Antwoorden Test je stijlgevoel

  1. mankeren = mankeert (geen onderwerp maar meewerkend voorwerp)
  2. zullen = zal
  3. waren = was
  4. waren = was
  5. beiden is
  6. zullen = zal
  7. die = dat hebben = heeft
  8. worden = wordt
  9. was = waren
  10. zullen = zal
  11. om weglaten
  12. omdat = doordat
  13. regelmatig = geregeld (vaak)
  14. geregeld = regelmatig (met gelijke tussenpozen)
  15. waarmee = met wie (personen)

Aanmelden

Om je aan te melden voor Secretaressenieuws klik hier.