Nieuwsbrief van De Kok advies en training       E info@dekokadvies.nl        T (050) 527 17 90

januari 2010   nummer 5

Nieuwe wet

Regelmatig ontvang je onze SecretaresseNieuws. Vanaf 1 oktober 2009 hebben we daarvoor je toestemming nodig. Dit is het gevolg van de nieuwe privacy- en persoonsgegevenswetgeving voor bedrijven.
Wil je de nieuwsbrief blijven ontvangen? Klik de link achter JA. Mocht je er geen prijs meer op stellen? Klik dan de link achter NEE.

         Ik wil SecretaresseNieuws blijven ontvangen. Klik [PREFERENCES]

       Ik stel geen prijs meer op SecretaresseNieuws. Klik [UNSUBSCRIBE]

Goede voornemens... ander gedrag?

Het is weer de tijd van de goede voornemens. Waarom is het zo moeilijk je voornemens in (echte) daden om te zetten? Waarom houden we de meeste veranderingen niet vol?

En heb je ook wel eens het idee dat je gedrag bepaald wordt door ...ja... door wat eigenlijk?

Vind je het tijd om met succes nieuwe effectieve gewoontes te ontwikkelen?

Ikzelf vond de boeken en de presentaties van Ben Tiggelaar erg inspirerend.
Hij heeft een strategie ontwikkeld om je te ondersteunen bij verandering. Gebaseerd op actuele psychologische inzichten die hij heel helder weet over te brengen.

Het boek Dromen, durven, doen is een echte aanrader. Geen tijd of zin om het hele boek te lezen? Op de site van Ben Tiggelaar, bentiggelaar.nl, kun je een samenvatting downloaden.

Checklist vorderingen time management

Misschien heb je je voorgenomen wat meer aan time management te doen dit jaar? Met deze checklist kun je nagaan of je vorderingen maakt. Zet in op 80% ja-score.
  1. Duidelijke doelstellingen?
  2. Wekelijkse en dagelijkse planning?
  3. Ongestoorde uren?
  4. Minder crises?
  5. Rekening gehouden met ritmes?
  6. Rekening gehouden met patronen?
  7. Meer geclusterd?
  8. Telefoonbeheersing?
  9. Efficiënte wachttijden?
  10. Zoveel mogelijk gedelegeerd?
  11. Tijd voor reflectie?
  12. Opgeruimde omgeving?
  13. Minder verspilde vergadertijd?
  14. Minder uitgesteld?
  15. Werk uitgevoerd op basis van prioriteiten?
  16. Deadlines gehaald?
  17. 80-20 theorie: waarmee haal je je grootste resultaten?
  18. Meer controle bij storingen/onderbrekingen?
  19. Vaker NEE gezegd?
  20. Meer vakliteratuur gelezen?

Naar een betere communicatie...

Net als bij de rest van de wereld, zelfs bij geroutineerde communicatietrainers, loopt de communicatie niet altijd even soepel.

Je probeert bijvoorbeeld iemand wat duidelijk te maken, maar het lijkt wel of diegene je niet wil snappen...  Je krijgt maar steeds geen echt contact met je (puber)kind... of met die collega.... Voordat je het weet, is je gesprek geen gezellig gesprek meer maar een conflict...

Misschien kunnen onderstaande vuistregels je helpen.





Vaagtaal

Ook zo'n hekel aan vage praat?
Vecht mee tegen beleidsbabbels, managementspeak en zorggezemel..

Dat is de titel van een leuk boek van Arjen Ligtvoet en Cathelijne de Busser.  Net als ons bureau De Kok Advies & Training houden zij ook niet van vage taal maar van DUIDELIJKHEID...

In dit boek geven ze talrijke voorbeelden van vaagtaal, een ernstige taalaandoening die razendsnel om zich heen grijpt. Vaagtaal is taal die verleidt, misleidt, verwart en voor ergernis zorgt.

Door vaagtaal liggen peperdure adviesrapporten ongelezen stof te verzamelen in het archief, gaat kostbare tijd verloren met het zoeken naar cruciale gegevens in medische dossiers en verliezen managers zicht op de echte wereld. Tijd om er tegen te vechten dus!

De tien vaagste vaagmakers:

-    naar mijn mening
-    een beetje
-    in zekere mate
-    in principe
-    voor een belangrijk deel
-    tamelijk
-    een meerderheid
-    met name
-    gedeeltelijk
-    best wel

Nog veel meer prachtige voorbeelden vind je in het boek: Vaagtaal, Arjen Ligtvoet en Cathelijne de Busser, ISBN 9 789077 881606

Je kunt ook op hun site kijken: vaagtaal.nl  
Voor trainingen/workshops Heldere brieven schrijven en opfrisworkshops Spelling en stijl verwijzen we je graag naar onze site dekokadvies.nl.


Secretaressedag

Moeilijk het je nu voor te stellen... maar het wordt echt weer voorjaar. En dus wordt het ook weer jouw dag: secretaressedag. Dit jaar valt hij op 15 april. Ook deze keer organiseert De Kok Advies & Training op die datum iets. Waarschijnlijk wel in een wat andere vorm dan in voorgaande jaren. Hoe en wat? We houden je op de hoogte.

Communicatietrainingen en workshops

We vinden het natuurlijk altijd leuk als je een workshop of training bij ons wilt volgen. Mocht je informatie willen hebben over onze trainingen, kijk dan op onze site dekokadvies.nl of bel ons: (050) 527 17 90.

Aanmelden

Om je aan te melden voor Secretaressenieuws klik hier.